星巴克买1送1的行销秘密

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图 / 撷自星巴克网站
图 / 撷自星巴克网站

知名连锁咖啡店星巴克经常推出买一送一的好友日,每次都会吸引许多消费者上门,即使大排长龙也愿意,有人疑惑,“为什麽星巴克每次都要弄买一送一?直接降价不就好了?”

关於星巴克为什麽只玩“第二杯行销”而坚持不降价,网友有许多看法,有些认为“维持潮度与尊荣感,把自己当成名牌在经营”丶“排队才有吸引力”丶“促销才会觉得赚到,降价就没人要买了」,除了品牌好感度之外,也有网友从实际的营收计算来解析这个问题。

在门市营收的计算上,「买一送一」和「降成半价」的结果相差很大,买一送一只要有1组客人即可卖出2杯;如果是半价就要累积两组客人才会卖出两杯,实际的计算例子来,假设“定价一杯12.7令吉,成本1.2令吉”

一组客人买一送一: 实收12.7令吉丶成本2.4令吉丶利润10.3令吉

一组客人降成半价: 实收6.35令吉丶成本1.2元丶利润5.15令吉

同样是一组客人,买一送一的利润是降成半价的两倍,从这里也可以看出为什麽星巴克就连信用卡优惠都会指定要“第二杯”才可以享受优惠,卖越多赚越多是提高营收的不二法门啊。(文 / 转载自联合新闻网)

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