上了培训课,然后…?

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员工受训後不妨试着分享上课心得,藉以鉴定自己的目标。

培训,是许多企业用来培养人才,帮助未来企业成长与发展的重要一环。许多企业甚至自设培训部门,借此让人才学习新技能和知识,在工作上提高生产力与绩效。

不过上了培训课,一定会看到效果吗?如果员工认为培训只是浪费时间,这种消极的心态当然会让培训效果打折;排除个人因素,经理人在员工上了培训课之後的行动,也会左右培训的成效。

很多经理人以为,培训课是员工的事,只想着培训完后的员工能在工作表现上“一飞冲天”。一旦感觉员工表现并无差异,可能会抱持着“浪费钱送他去培训”的想法,结果是,经理人未来不想再送员工去培训,员工也失去了接受训练的培训。

帮助员工鉴定目标

实际上,培训课只是培育人才的一小部份,後续收集反馈掌握员工的培训状况,才能最大化培训的效果。因此,建立一个系统性的追踪评估,从而调整与改善员工绩效,极为重要。

举个例子,在员工培训后,经理人可试着让他与同事们分享,在这次的课程中学到了什麽丶打算如何应用以提升个人或团队的生产力丶你所带来的价值是什麽?如此一来,员工能通过表达分享的方式鉴定自己的目标,而经理人也可在对话过程中掌握培训的成绩,并将之融入在工作内容中。

除了内部培训之外,也有一些知识需要通过外部的培训机构来授课,经理人的其中一项责任,就是在市面上混杂不清的培训机构中,找到最有实力且能真正带来提升效果的机构。经理人能做的,不只是从课程架构和目标来做选择,通过与受训后员工的交流,将能对培训机构的能力有更深的了解,在未来做出更精确的抉择。

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