通讯委会邀各造为FNP研究提供反馈 为消费者取得更好的服务

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通讯及多媒体委员会邀请各造为正在展开的固定号码携带(FNP)服务可行性研究,提供反馈。

通讯委会23日发表文告表示,FNP一旦付诸落实,如果消费者要更换服务供应商、更换服务种类或搬迁至新地点,都可保留原有的固号。

“FNP料将为消费者带来更多好处和选择,以取得更好的服务。

“此外,它也将根据电讯服务供应商的服务素质、服务配套和公道价格,带来良性竞争。”

文告指出,通讯委会正在对这项于明年3月1日结束的研究,展开公共咨询,希望能够得到来自各造的反馈,以协助该委员会制定适合的行动计划,一举让大马成功落实FNP。

任何的反馈可发送电邮至neamd@mcmc.gov.my,以及可浏览https://mcmc.gov.my/skmmgovmy/media/General/pdf/Public-Consultation-Paper-Implementation-of-FNP-in-Malaysia.pdf,参阅上述的公共咨询报告。

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