Fastly网站大断线 云端服务风险存危机

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欧美多国数十个大型网站昨天(8日)短暂断线,初步研判与网路攻击无关,而是加快内容载入的业者Fastly技术问题酿祸,凸显多方依赖的云端服务出包时连锁效应不容小觑。

美东时间上午6时(大马时间晚上6点)左右,英国政府入口网站及纽约时报、美国有线电视新闻网(CNN)等数家国际重要媒体官网接连断线。部分用户连上时见到错误讯息,连线异常长达一小时,随后陆续恢复正常。

事件发生后,多方报导将祸首指向美国云端运算服务厂商Fastly。

这家提供内容传递网路(CDN)服务的业者在推特(Twitter)发文指出,一项服务配置造成公司位于全球各地的入网点(POP)运作异常。停用这项配置后,Fastly全球网路逐渐恢复正常。

据外媒报导,众多网站运用Fastly等业者服务加快网页读取、影音串流速度。 CDN基本上将网站内容储存在接近终端用户的大量伺服器中,缩短资讯传递给用户的时间。但单一CDN服务一旦出包,众多客户网站可能跟着「挂点」。

申报文件显示,截至3月底,Fastly拥有336家企业客户。根据网路监测公司Kentik,这次出包造成Fastly 网路流量锐减约75%。

欧美众多主流网站断线,外界纷纷臆测Fastly可能遭网路攻击。但Fastly执行长毕克斯比(Joshua Bixby)表示,服务中断与网路攻击无关。

Fastly成立于2011年,与阿卡迈科技(Akamai Technologies)等厂商都是CDN服务领域佼佼者。 Fastly于2019年上市,近年营收快速成长,但仍处于亏损状态。

这次出包虽有损商誉,却也让Fastly知名度大增。 Fastly规模虽不如Google、亚马逊网路服务(AWS)及微软(Microsoft),但在愈来愈多企业将数位架构委外管理的趋势下,这类云端服务在网路领域逐渐具有牵一发动全身的重要性。

但云端服务一旦出差错,网站用户可能抱怨连连。 2020年,Gmail等众多Google服务曾因登入系统出错短暂停摆,亚马逊网路服务出包也一度影响影音串流业者Roku等客户运作。

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